“我们是DEIF人”：Ward's Marine Electric通过DEIF的设备和支持打开多样化船舶市场
從標準化的美國海軍艦艇到各種休閑船，佛羅里達州勞德代爾堡的Ward’S Marine Electric擁有豐富的經(jīng)驗、卓越的能力和靈活性，能夠滿足各類客戶的需求。與DEIF長期合作，使用模塊化控制器Multi-line 300為公司的成功和持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
是否能同時具備與主要政府客戶打交道的組織能力和為休閑船主服務的高靈活性？Ward's Marine Electric成功地做到了這兩件點，該公司豐富的經(jīng)驗和小規(guī)模的結合是原因之一。
總裁兼首席執(zhí)行官Kristina Hebert表示：“小企業(yè)可以很靈活。如果我們需要在某些事情上取得進展，例如我們有一個項目需要批準，我們真的可以迅速采取行動?！边@種能力，加上對安全性、可靠性和資源深度堅定不移的關注，使Ward's Marine Electric公司在過去的15年里一直處于領先地位，與DEIF的密切合作也是該公司成功發(fā)展的重要組成部分。
“我們遇到的所有DEIF人都很理解我們，且每個人都樂于幫助我們”
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事長及總經(jīng)理
電站管理專家
Ward’s Marine Electric總部位于佛羅里達州勞德代爾堡，該地區(qū)擁有高度集中的船舶游艇服務。成立于1950年，創(chuàng)始人是一位劃船愛好者；70多年過去了，該公司的大部分活動仍然以各類休閑船為主。
Kristina Hebert說：“我們真的很幸運能與一些美麗的船只合作，我們的工作是讓它們能夠環(huán)游世界?！薄Ｔ摴咎峁V泛的服務，但在休閑船市場讓其脫穎而出的是他們電站管理方面的專業(yè)知識?？蛻魪拇瑬|運營商到游艇管理公司的所有人，雖然后者通常是長期計劃，但船東運營商的行為往往更不可預測，有時會突然出現(xiàn)，要求在幾個月內(nèi)不使用船只時進行維護工作。
Kristina Hebert說：“即使在休閑船上，我們也有多個級別的客戶，具有不同的協(xié)議。此外，我們還是許多其他船舶承包商、建造商、商船和政府公用船的供應商。我們傾向于將一切都保留在內(nèi)部，以控制質(zhì)量，多年來，我們的客戶一直依賴我們?！?/p>
Ward’s Marine Electric
成立時間：1950年
總部：佛羅里達州勞德代爾堡
經(jīng)營范圍：為各種船舶提供維修、改裝和升級服務，以及調(diào)查、工程、生產(chǎn)和設備銷售和租賃
員工：52人
網(wǎng)址：wardsmarine.com
DEIF幫助Ward贏得美國海軍合同
Ward's Marine Electric在一次貿(mào)易活動中尋找一個可以與任何品牌的發(fā)電機配合使用的開放接口。根據(jù)同行和合作伙伴的建議，Ward’s Marine Electric開始將DEIF的PPM-3控制器用于休閑船，并對此感到滿意。當該公司競標海軍合同時，其與DEIF的合作進入了一個新階段。
Kristina Hebert解釋道：“我們競標了美國海軍改進型海軍照明系統(tǒng)艦艇。它們是美國海軍陸戰(zhàn)隊用來將設備帶上岸的駁船。海軍希望將其INLS發(fā)電機控制器升級為DEIF PPM-3，并希望獲得擴展卡、15年保修和外部保存數(shù)據(jù)的能力。當我們聯(lián)系DEIF時，他們說PPU 300將更好地為政府服務。因此，我們基本上拒絕了海軍的要求，因為他們不正確，但告訴他們我們有解決方案。這就是我們贏得競標的原因：我們是唯一一家來找他們說，‘在你建議的產(chǎn)品中找不到你在RFQ中列出的規(guī)格。而你真正需要的是這個?！?/p>
Ward的海軍陸戰(zhàn)隊為海軍創(chuàng)建了幾個原型，設置了配置文件，可以成功地與海軍的原始軟件對接。原型完成；海軍現(xiàn)在可以簡單地訂購帶有專門為每艘船預先編設的軟件套件。
“DEIF是船舶行業(yè)非?？煽俊⒖沙掷m(xù)的長期合作伙伴”。
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事長及總經(jīng)理
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滿足所有客戶穩(wěn)定性和靈活性的需求
雖然Ward’s Marine Electric將PPU 300用于INLS項目，但該公司隨后將PPM 300用于休閑船。
Kristina Hebert解釋道：“我們喜歡PPM 300是因為它的可擴展性。使用帶有擴展模塊的能力，使我們能夠滿足各類場景的各種需求：一艘106英尺長的船將由業(yè)主運營，美國海軍艦艇將距離港口數(shù)千英里，300英尺長的艦艇將載有60至20名船員。所有這些電站管理需求彼此之間都有很大不同，但PPM 300可以滿足所有這些需求。它既適合美國在軍事方面，年復一年的穩(wěn)定性；也滿足在休閑船方面，高負載要求的設備可能每隔一年就會發(fā)生變化的靈活性。PPM 300能匹配所有客戶的穩(wěn)定性和靈活性需求。它確實是唯一強大可靠的開放技術之一。就單一模塊而言，這是極為罕見的。”
添加按摩浴缸？沒問題
可以使用免費的PICUS軟件實用程序創(chuàng)建配置文件，意味著Ward’s Marine Electric可以提前準備PPM 300軟件，大大縮短了更新或更換休閑船電源管理系統(tǒng)所需的時間。
她說：“許多船只都是帶著電站管理問題進城的。我們確定了船上現(xiàn)有的功能，然后我們實施了PPM 300解決方案。根據(jù)他們的系統(tǒng)，我們可以提前規(guī)劃并進行大量的預先規(guī)劃。因此，當他們到達碼頭時，我們可以在30天內(nèi)進行改裝。這很重要，因為這艘船需要盡快恢復運營，我們通過DEIF系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)這一點?！?/p>
PPM 300的靈活性意味著它甚至可以處理劇烈的電站管理變化。只要進行一些軟件更新和修改，客戶端就可以更換發(fā)電機，或者添加按摩浴缸。Ward’s Marine Electric公司可以快速進行新的負載分析，并確定如何適應這些變化。
Kristina Hebert說?！斑@并不復雜，PPM 300能夠滿足所有這些額外的需求，這是非常獨特的”。
“PPM 300能匹配所有客戶的穩(wěn)定性和靈活性需求”
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事長及總經(jīng)理
即時支持
Ward’s Marine Electric享有美國DEIF提供的靈活支持和交付周期。
Kristina Hebert說：“休閑船行業(yè)正在不斷變化。你必須充滿活力，我們項目所需的一切都很緊急。但我們從未對DEIF感到失望。我們遇到的所有DEIF人都理解我們的情況。每個人都很樂于助人。我們從未遇到過回應延遲的情況。此外，快速的交付周期令人難以置信。我們從未因為DEIF設備延誤項目交期。這是非常大的幫助，因為在船來之前完成大量工作至關重要?！?/p>
我們是DEIF人
從美國海軍的INLS項目開始，Ward’s Marine Electric在PPU 300和PPM 300控制器(兩者都基于Multiline 300平臺)方面擁有多年的經(jīng)驗。該公司已經(jīng)能夠?qū)⑵鋸腜PU-300學到的知識復制到PPM 300，其對控制器系列的深入了解為該公司贏得了一個新的綽號。
Kristina Hebert笑著說：“實際上，我們在幾碼外就被稱為DEIF人。一些項目經(jīng)理會打電話給我們的服務部門，說他們有DEIF問題。很多時候，我們?nèi)チ四抢?，但實際上不是DEIF問題，而是運營問題。但即使其他人做了配置文件，軟件也足夠熟悉，我們可以帶他們?yōu)g覽界面”。
進入船隊管理
即使從事電站管理行業(yè)70多年，Ward’s Marine Electric仍不滿足安于現(xiàn)狀。他們講繼續(xù)專注于休閑穿市場，同時考慮進入船隊管理 - Kristina Hebert解釋說，該公司也敏銳的意識到，許多游艇需要盡快改裝，以符合氣候和環(huán)境法規(guī)。
我們希望能夠使用船上的DEIF設備對船只進行監(jiān)控；不是侵入性的，而是提醒用戶他們可能需要維護、更換電池或軟件更新。我們希望擴大我們的服務能力，并繼續(xù)致力于海上電力服務。此外，2000年至2005年間建造的許多大型游艇都有超大的發(fā)電機，當你去加勒比?；驓W洲等地時，水上不嫩更有任何廢氣或任何油光。船東們現(xiàn)在意識到，你不必在一臺大發(fā)電機上運行一艘滿載貨物的船只。我相信，沒有比游艇更能駕馭水了，同時保持海面干凈?！?/p>
DEIF是未來的合作伙伴
隨著Ward’s Marine Electric為廣泛的休閑船、商船和政府公務船客戶準備的滿足未來需求的高端服務，Kristina Hebert相信，與DEIF的合作將在公司的發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
她總結道：“我認為DEIF是一家出色的供應商，因為他們的產(chǎn)品是可靠的。如果我們遇到問題或需要退回的東西，我們會立即處理。軟件是可靠的；交付周短；我們從未遇到收到報價，然后突然發(fā)生了價格變化。因此，我認為DEIF是船舶行業(yè)非?？煽俊⒖沙掷m(xù)、且長期發(fā)展的合作伙伴?！?/p>
